Team-Themen
nachhaltig trainieren!
Ich bin Oliver Becker – Ihr Tourismusberater.
Menschen sind das Zünglein an der Waage des Unternehmenserfolges. Das begeisterte Lächeln des Kunden – wenn Sie ihn vielleicht auch Gast, Mandant, Patient, Bürger oder Mitglied nennen und keines falls einfach nur „Nummer“ – als Ergebnis eines hochmotivierten Dienstleisters in Ihrem Unternehmen schafft ausnahmslose Loyalität zu Ihrem Betrieb. Der hochzufriedene Mitarbeiter, den Sie mittels Trainings an Ihr Unternehmen binden, bleibt auch Ihnen treu verbunden. Wie das erfolgreich im Tagesgeschäft umsetzbar ist, zeige ich Ihnen gerne! Sämtliche Präsenzthemen gibt es auch als Videotutorials oder Webinare. Herzlich Willkommen bei Oliver Becker – Ihr Tourismusberater!
Wissen:Bekommen
„Woher kommen die Kompetenzen?“ fragen Sie sich vielleicht! Seit 1994 lerne ich immer mehr über den „öffentlich-rechtlichen“ Tourismus – dies bis 2001 als Angestellter in diversen Positionen vom Trainee bis hin zum stellvertretenden Geschäftsführer …“
Lernen:Wollen
Natürlich wissen Sie, dass beim Vermitteln von Wissen oder auch Botschaften der „Prophet im eigenen Land“ nichts gilt und dies zugleich die „Daseinsberechtigung“ für uns Trainer ist. Was liegt dann näher als einen kompetenten und zugleich sympathischen …“
Wissen:Bekommen
„Woher kommen die Kompetenzen?“ fragen Sie sich vielleicht! Seit 1994 lerne ich immer mehr über den „öffentlich-rechtlichen“ Tourismus – dies bis 2001 als Angestellter in diversen Positionen vom Trainee bis hin zum stellvertretenden Geschäftsführer …“
Lernen:Wollen
Natürlich wissen Sie, dass beim Vermitteln von Wissen oder auch Botschaften der „Prophet im eigenen Land“ nichts gilt und dies zugleich die „Daseinsberechtigung“ für uns Trainer ist. Was liegt dann näher als einen kompetenten und zugleich sympathischen …“
Oliver:Becker
In Aktion
Was ist „der Becker“ für einer, wie bewegt er sich und wie spricht er? Erleben Sie mich in Aktion in Travemünde oder schauen Sie, was meine „Hörer“ in diesem Video über mich sagen.
Kunden-Stimmen
Katja Hilt, Geschäftsführerin Naheland-Touristik GmbH und Julian Schöpfer, Digitalmanager Naheland-Touristik GmbH zum Projekt "E-Coach Nahe"
„Die Ausbildung zum E-Coach mit Oliver Becker und Ronnie Oehrli hat uns im Bereich Gastgeberbetreuung einen großen Schritt nach vorne gebracht. Dank der erlernten Coachingtechniken und der Anwendung der 360-Grad Analyse verfügen wir nun in der Urlaubsregion Nahe über einen strukturierten Fahrplan für die Beratung unserer Leistungsträger. Das hilft uns die Akzeptanz gegenüber dem Tourismus in der Region zu erhöhen und gleichzeitig das digitale Wissen unserer Leistungsträger zu erweitern.“
Klaus Schäfer, Geschäftsführer Eifel Tourismus (ET) GmbH zum Projekt "E-Coach Eifel"
„Wir standen vor der Herausforderung unsere Gastgeber digital besser voranbringen zu können. Dabei haben wir uns im Deutschen- wie auch im Schweizer Markt umgesehen und konnten für unser Vorhaben die beiden Spezialisten Oliver Becker (Ihr Tourismusberater) und Ronnie Oehrli (touristika GmbH) hierfür gewinnen. Sogenannte E-Fitness Programme gibt es in beiden Ländern, bei uns konnten wir aber die Kombination von Know How (Ronnie Oehrli) und Do How (Oliver Becker) kombinieren, was so im DACH Raum einzigartig ist.“
Anna Carina Krebs, Tourimusmanagerin Felsenland Südeifel zum Projekt "E-Coach Eifel"
„Meine E-Coach Eifel – Ausbildung mit Olli und Ronnie lässt sich am besten als eine bereichernde Reise beschreiben. Als Tourismusmanagerin treibt mich täglich die Frage um, wie sich unsere Gastgeber*innen im Vertrieb in Zeiten des digitalen Wandels besser aufstellen können. Olli und Ronnie haben mir mit der sogenannten 360° Analyse entlang der Customer Journey gezeigt, Betriebe tiefgehender zu analysieren und ihnen die Selbsterkenntnis zu den Chancen von Digitalisierung mit Hilfe der Coaching Methode zu vermitteln. Dabei habe ich mit Spiel und vor allem Spaß auch viel über mich selbst gelernt und zusammen mit den anderen E-Coaches in der Eifel eine starke Gemeinschaft gebildet, die sich gegenseitig für den Erfolg unserer Betriebe und somit der gesamten Region pusht.“
Oliver Becker
Ihr Tourismusberater
Unterm Berg 77
26123 Oldenburg
04 41 / 9 84 81 60
ob@ihr-tourismusberater.de
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Kontakt
Oliver Becker
Ihr Tourismusberater
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